클랑베니 주얼리의 모든 제품은 주문제작 제품이며 제작기간은 평균 2주 정도이며 웨딩라인은 4-5주 정도 소요됩니다.
받아보셔야 하는 특정한 날짜가 있으신 분은 웹사이트 Q&A게시판을 통해 문의해주세요.
모든 제품은 기본 선물포장으로 제공됩니다.
세련되고 감각적인 클랑베니 선물용 주얼리 상자에 제품과 보증서를 정성스럽게 넣어 드립니다.
주문에 관한 더욱 자세한 사항은 CUSTOMER메뉴의 PRODUCTION을 참고해주세요.

모든 제품은 주문 후에 제작이 진행되므로 교환, 환불이 불가합니다.
따라서 결제 후에는 주문 취소/주문 변경/교환/환불이 불가능하오니 주문 전에 사이즈, 길이, 반지 호수 등 상세 사항을 신중히 확인하여주세요.
주문하신 제품이 아닌 다른 제품을 받으셨거나 제품의 하자가 있을 시에는 구입한 날로부터 3일 이내에 교환 및 무상 A/S신청 가능하며 그에 따는 비용은 클랑베니 주얼리가 부담합니다.
단, 3일 경과 후에는 하자발생의 이유를 확인하기 어려우므로 3일 경과 후 상품 훼손이 있거나 착용한 흔적이 있는 경우는 제품 상태에 따라 무상 및 유상 A/S로 진행됩니다.
교환/반품에 관한 더욱 자세한 사항은 CUSTOMER메뉴의 PRODUCTION을 참고해주세요.